-
Teslimattan sonra ortaya çıkan kalite sorunları veya şikayetler nasıl ele alınır?
+Destek teknik ayarlamalar, satış sonrası izlenebilirlik ve tedarik güvencesi gibi katma değerli hizmetler; her partiye COA ve sevk belgesi eklenerek, belirli bir partiye kadar izlenebilir, hızlı yer belirleme ve çözüm sağlanabilir. -
Ürün hangi standartlara uyuyor?
+Gıda sınıfı referans QB/T 2489-2018, kozmetik sınıfı referans QB/T 2488-2006; ayrıca FSSC22000 (ISO 22000:2018 dahil) sistemi sertifikasına sahiptir. -
Aloin gibi sınırlı değerler nasıl kontrol edilir?
+Aloin, uygulama alanı ve ürün tipine göre sınıflandırılarak denetimden geçirilir: Gıda mamullerinde <10 ppm (0,001%), 1 ppm’in altında ise “hamilelerin tüketmemesi gereken ürünler” uyarısından muafiyet sağlanır; kozmetik ürünlerde “Kozmetik Ürünlerin Güvenliği Teknik Şartnamesi” doğrultusunda eksiksiz bir güvenlik değerlendirmesi yapılır; sağlık takviyeleri için günlük doz belirlenerek kayıt ve bildirim zorunludur; ilaçlar ise yasal olarak kabul edilen bitkisel malzemeler olup hekimin reçetesine göre kullanılmalıdır. Gıda sınıfı için QB/T 2489-2018 standardı uygulanır (renksizleştirilmiş aloin ≤0,1 mg/L, renksizleştirilmemiş ≤7,0 mg/L); kozmetik sınıfı için ise QB/T 2488-2006 standardı esas alınır (jel suyu renksizleştirilmesi ≤10 mg/L). Tüm süreç boyunca aktif karbon ile renk giderimi ve diatomit filtreleme yoluyla tamamen fiziksel yöntemler kullanılır; her parti ayrı ayrı test edilerek denetim sağlanır. -
Avrupa ve Amerika pazarlarına ihracat için hangi uyum hazırlıkları gerekiyor, bunları karşılayabilir misiniz?
+Tüm yeterlilik belgeleri, Avrupa Birliği, ABD, Güneydoğu Asya, Orta Doğu gibi bölgelerdeki ithalat giriş koşullarına uyum sağladı; 2003 yılından beri Avrupa Birliği organik (ECOCERT), ABD organik (USDA) ve FSSC22000 sertifikalarını düzenli olarak yenileyerek sahip olmaktadır; her parti için uygunluk test raporları sunulmakta, bu da ihracat gümrük işlemlerini ve perakende mağazalarına giriş gereksinimlerini karşılamaktadır; ayrıca ihracat ticaretinde yasak çizgilerden kaçınmaya yönelik eğitimler de düzenlenmektedir. -
Sipariş vermeden önce numune gönderilir mi?
+Numunelerin ücretsiz gönderimini ve üçüncü taraf denetim raporlarını destekler; formülasyon ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş özelliklerde numune üretimi yapılabilir. -
Danışma sürecinden teslimata kadar olan iş birliği süreci nasıldır?
+ENNEAS 7 adımlık izlenebilirlik zinciri ve teslimat standartlarına dayalı olarak: ① Organik yetiştirme kayıtları (kendi bünyesindeki ekinler, el ile yabani ot temizliği, kimyasal ilaç kullanımı sıfır, AB/USDA organik standartları) → ② Standartlaştırılmış hasat (zaman, tarla ve olgunluk düzeyi kaydı) → ③ Taşıma kayıtları → ④ Aktivite göstergeleri kabulü (fabrikaya varışta zorunlu test; asetilmannan/polisakkarit değerleri belirlenen eşiğe ulaşmadan yük indirilemez) → ⑤ Üretim partisi kayıtları (her parti için üretim proses bildirimi düzenlenir) → ⑥ Kalite Kontrol onayı (bitmiş ürünün tüm parametreleri incelenir; aktivite, tarımsal kalıntılar ve mikrobiyolojik değerlere uygun olduğunda sevkiyat onaylanır) → ⑦ Sevkiyat kayıtları + COA (kağıt ve elektronik format). OEM projeleri için ayrıca tüm süreç boyunca uygulamaya yönelik geliştirme desteği sağlanmaktadır. -
Uzun süreli kullanım için uygun mudur?
+Etki mekanizması hafif, yüksek biyolojik uyumluluk ve uzun vadeli faydalar sağlar; hassas veya koruyucu bariyeri zayıf ciltlerin sürekli bakımına uygundur. -
Çekirdek etken bileşen (asetileman) ne gibi faydalar sağlar?
+Yara iyileşmesini ve doku onarımını, immün modülasyonu ve antiinflamatuar etkiyi, antibakteriyel etki ile bağışıklık sistemi arasındaki sinerjiyi, nemlendirmeyi ve bariyer mimetizmasını teşvik edebilir; hassas ciltlerin onarımı, tıbbi iyileştirme ve uzun süreli nemlendirme gibi durumlara uygun olarak kullanılır. -
Ürünleriniz hangi sektörlerde kullanılır?
+Beş ana yön: Günlük kimya ve kişisel bakım (ava jel, yüz maskesi, duş jeli, diş macunu), gıda ambalajı ve taze tutma (doğal yenilebilir zarf), yeni tip tütün filtre çubukları, tıbbi ve fonksiyonel pansumanlar (yaralar için pansuman, yapıştırıcı bant), sağlıklı gıdalar ve sağlık ürünleri (mineral tozu, çiğneme tabletleri). -
Ürünün parçacık boyutu kaç mesh?
+Sprey kurutulmuş toz 60 ölçek (müşteri talebine göre 100 ölçek ve üzeri de sağlanabilir), vakum düşük sıcaklıkta kurutulmuş toz 120 ölçek. -
Kuru toz / Sulu ürünlerde mikrobiyolojik güvenliği nasıl sağlayabiliriz?
+Aloe vera suyu UHT sterilizasyonu + aseptik dolumdan geçer; kuru toz ise işleme sırasında ultra vakumlu düşük sıcaklıkta konsantre edilir → UHT sterilizasyonu → aseptik soğutma ve geçici depolama → kurutma işleminden geçirilir; mikrobiyel yük standart aralığında olduğundan ekstra sterilizasyon gerekmez. -
Renksizleştirme süreci güvenli midir ve gıda sınıfına uygun mudur?
+Aktif karbonla renk giderme + diatomit filtreleme yardımı kullanılarak, tamamen fiziksel bir işlemle ve herhangi bir katkı maddesi eklenmeden üretilmiştir; gıda sınıfı için QB/T 2489-2018, kozmetik sınıfı için ise QB/T 2488-2006 referans alınmıştır. -
Sizin temel teknoloji engeliniz nedir?
+Son 30 yıl boyunca, tüm sektör zincirini kapsayan kapalı döngü (kendi organik yetiştiriciliği → kendi özüt çıkarma → kendi formülasyonu → kendi ürün kalite kontrolü ve izlenebilirliği) ile çalışmaktadır; ticari/etiketleme/imalat işleri yapmamaktadır. Süper vakumlu düşük sıcaklıkta kurutma (VD, vakum <1000 Pa, 30–60℃) sayesinde termolabile aktif maddeler korunmakta; bunun karşılığında, sprey kurutma yöntemiyle (75–85℃) maliyet verimliliği elde edilse de en yüksek kalite ve aktivite sağlanamamaktadır. Aktif bileşenlerin kontrolü ve loto arası tutarlılık konusunda sektör lideridir. -
Su geri kazanımı / Kullanım için bir kullanım kılavuzu var mı?
+“Aloe vera kuru tozu suyla yeniden çözülme standart çalışma prosedür açıklaması” ile kullanım kılavuzu sunulmaktadır; bunlar arasında jel renk çıkarma sıvı tozu 200:1, tam yaprak renk çıkarma/renk çıkarmayan sıvı tozu 100:1 gibi yeniden çözülme oranları ve adımlar yer almaktadır. -
Tedarik dışında hangi teknik katma değer hizmetleri sunulmaktadır?
+Destek teknik ayarlamalar, satış sonrası izlenebilirlik ve tedarik güvencesi gibi katma değerli hizmetler; formül ayarlaması, üretim prosesinin optimizasyonu ve teknik ekip yerinde iş birliği sağlayarak, yeni ürün prototip üretimi ile seri üretime geçiş sırasında oluşan hata ve deneme maliyetlerini azaltır. -
Numune ve test raporu sağlanıyor mu?
+Numunelerin ücretsiz gönderimini ve üçüncü taraf denetim raporlarını destekler; her teslimat sırasında kağıt ve elektronik COA sunulur, bu da müşterilerin fabrika denetimleri ile gümrük işlemlerini kolaylaştırır. -
OEM / Özelleştirilmiş üretim destekleniyor mu?
+Destek. Özelleştirilmiş OEM hizmeti ve üreticiden doğrudan tedarik sunulmaktadır; müşterinin formül taleplerine göre asetilmanan, polisakkarit gibi kritik etkinlik göstergeleri hassas şekilde kontrol edilebilir ve aloin düzeyi son derece düşük seviyelere indirilebilir; özel göstergeler de isteğe göre uyarlanabilir. -
Test raporu güvenilir mi? Uluslararası düzeyde karşılıklı tanınma var mı?
+CNAS + CMA çift akreditasyonlu laboratuvarımız mevcuttur; her parti için COA (Analiz Sertifikası) düzenlenmektedir. CNAS raporları dünya çapında 100’ü aşkın ekonomide karşılıklı tanınmakta, CMA raporları ise yurt içinde yasal geçerliliğe sahiptir. Ürünlerle birlikte hem basılı hem de elektronik versiyonlar sunulmakta olup, bu da müşterilerin fabrika denetimleri ve gümrük beyanları için kolaylık sağlamaktadır. -
Siz resmi bir üretim firması mısınız? Hangi temel belgelere sahipsiniz?
+Hainan Enneas Teknoloji Ltd. Şti., 2019 yılında kurulmuş bir yüksek teknoloji kuruluşu olup, 25 yıllık aloe vera hammaddesi alanında uzman deneyime sahiptir; ticaret ruhsatı ve gıda üretim lisansını (asıl/kopya) elinde bulundurmakta, organik yetiştiricilik, özütleme ve ürün kalite kontrolünü bir araya getiren tamamlayıcı bir endüstri zinciriyle faaliyet gösteren bir üreticidir. -
Sizlerin hangi uluslararası yeterlilik ve sertifikaları var?
+FSSC 22000 gıda güvenliği sistemi belgesine sahip olup (belge numarası CAN 307235, ISO 22000:2018 ve ISO/TS22002-1:2009 kapsamındadır; “gıda sanayisinde kullanılan aloe vera jel suyu ile aloe vera jel parçacıkları ve aloe vera jel kuru tozu üretimi” için geçerlidir); Avrupa Birliği organik belgesi (ECOCERT) ve ABD organik belgesi (USDA) sahibidir; kendine ait ulusal düzeyde CNAS + CMA çift akredite laboratuvarı bulunmaktadır ve her parti için tüm parametreler bakımından bağımsız olarak testler gerçekleştirilmektedir.
Bize Ulaşın
